Muchos negocios lanzan su ecommerce con ilusión… pero no venden. ¿El problema? Normalmente es alguno de estos errores que vemos cada semana en tiendas de Alicante y toda España. Aquí te los mostramos junto a soluciones prácticas.
Tienes una tienda online con buen diseño, productos interesantes y presencia en redes sociales… pero las ventas no llegan. Tranquilo, no estás solo. Muchos ecommerce cometen errores que, sin saberlo, sabotean sus resultados. A continuación, te mostramos los 5 fallos más comunes que pueden estar afectando gravemente el rendimiento de tu tienda online.
1. No tener una propuesta de valor clara
Si tu tienda online no comunica de forma directa qué te hace diferente, estás perdiendo la oportunidad de captar la atención de los visitantes.
Solución: Define en una frase por qué debería alguien comprarte a ti y no a otro. Ponla visible en tu página de inicio y repítela de forma coherente en fichas de producto, banners y redes sociales.
2. Navegación complicada o confusa
Un menú mal organizado, botones que no se ven o procesos de compra largos espantan a los usuarios. La experiencia de usuario (UX) es clave.
Solución: Simplifica. El menú debe ser claro, el carrito visible y el proceso de compra corto (idealmente 3 pasos o menos). Testea tu web desde el móvil: si no es fluida, estás perdiendo clientes.
3. Fichas de producto pobres
Fotos de baja calidad, descripciones genéricas o sin detalles, y falta de información como envío o devoluciones generan desconfianza.
Solución: Cada ficha de producto debe tener:
Fotos de buena calidad (varias vistas)
Descripciones detalladas y beneficios claros
Políticas visibles: envíos, devoluciones, garantías
Reseñas de clientes si es posible
4. No invertir en SEO ni publicidad
«Si la construyes, vendrán» no funciona en internet. Si nadie te encuentra, nadie comprará. El SEO y las campañas de pago (Meta Ads, Google Ads) son clave.
Solución: Apuesta por un SEO técnico bien hecho (estructura, keywords, velocidad) y combina con publicidad online para atraer tráfico desde el primer día.
5. No generar confianza
Una tienda sin contacto claro, sin redes activas o con errores gráficos da desconfianza inmediata. Si no pareces serio, nadie se arriesga a darte su dinero.
Solución: Incluye:
Una página de contacto con formularios y teléfono
Integración con WhatsApp o chat
Certificado SSL y dominio profesional
Redes sociales activas y contenido actualizado
Conclusión: vender online es posible, pero necesitas estrategia
Tener una tienda online no es suficiente. Necesitas diseño, confianza, visibilidad y una experiencia de compra impecable. En IDEIWEB ayudamos a emprendedores y empresas a crear tiendas online que realmente venden, con diseño a medida, optimización SEO, integración con pasarelas de pago y estrategias de marketing para escalar.
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